Supporto Oracle
Assistenza tecnica 24 ore su 24, monitoraggio e risoluzione rapida dei guasti.
Servizio “Supporto”
Nell’ambito del servizio “Supporto”, l’azienda garantisce l’esecuzione di tutte le attività di un amministratore di database interno al più alto livello professionale. Il supporto del database può essere fornito in remoto oppure direttamente presso il vostro ufficio.
Certo, è possibile assumere un amministratore più economico…
Ma il lavoro sarà eseguito correttamente e nei tempi previsti? Verranno utilizzati gli strumenti e le funzionalità Oracle più adatte per risolvere i vostri problemi? E cosa accade se l’amministratore trova un nuovo lavoro e se ne va? Ancora mesi di ricerca?
Il costo del servizio “Supporto” è paragonabile al prezzo di mercato di un “amministratore economico”, ma non dovrete preoccuparvi delle questioni sopra menzionate — e di molte altre.
Anni di esperienza nella progettazione, sviluppo di applicazioni, amministrazione di database e pianificazione di soluzioni IT economicamente vantaggiose per il business, insieme a competenze certificate Oracle, rappresentano solo una piccola parte di ciò che la nostra azienda può offrirvi.
Servizi inclusi nel pacchetto “Supporto”:
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Configurazione del database Oracle
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Consulenze telefoniche e via e-mail
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Individuazione dei colli di bottiglia nelle prestazioni del database Oracle
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Supporto per il backup e il ripristino del database Oracle
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Monitoraggio degli errori e ricerca degli aggiornamenti necessari del database Oracle
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Monitoraggio e ottimizzazione delle prestazioni del database Oracle
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Intervento in loco di uno specialista in caso di emergenza
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Supporto remoto continuo del database
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